Міністерство цифрової трансформації України підписало меморандум з компанією SUPPORT.UA. На першій фазі співпраці буде надаватися комп’ютерна онлайн-допомога усім бібліотекарям України, які беруть участь у проєкті Дія.Цифрова освіта. Компанія безкоштовно допомагатиме вирішувати питання, пов'язані з користуванням технікою: комп’ютерами, планшетами, телефонами.

Якщо ваша бібліотека зареєстрована в Мережі хабів цифрової освіти, ви можете отримати допомогу, перейшовши на вебсторінку і заповнивши форму реєстрації.

Бібліотекарі можуть подавати заявки цілодобово, якщо виникла проблема зі встановленням чи використанням програм або зависає й перегрівається ноутбук. Ці та більше запитань спеціалісти SUPPORT.UA допоможуть вирішити в телефонній розмові або дистанційно, під’єднавшись до пристрою користувача з допомогою програми TeamViewer. Консультація міститиме покрокове вирішення проблеми, пояснення, чому вона виникла, і поради, як уникнути її в майбутньому.  

Якщо бібліотекарі є фасилітаторами, які допомагають користувачам бібліотек спробувати навчання на платформі osvita.diia.gov.ua у форматі освітніх серіалів чи пройти тест з Цифрової грамотності — Цифрограм, але бібліотека ще не зареєстрована як хаб цифрової освіти, ‒ зробіть це!

Заповніть заявку та долучайтеся до активної реалізації проєкту Дія. Цифрова освіта

Детальніше на порталі Міністерства цифрової трансформації України

Фото: Бібліотека Іванків, Київська обл.