Українська бібліотечна асоціація

Chernivtsy-Vera Rusnak

Віра Бауер (Руснак) – молода підприємиця з села Чагор що на Буковині. Вона вирішила започаткувати власну справу в Чернівцях та відкрила невеличку затишну піцерію. А от піца там – незвичайна, в формі парасольки з ніжкою. Ексклюзивну піцу виготовляла унікальна машина, привезена Вірою з самої Італії. Зручно, стильно, смачно. В місті (а може й в Україні) така машина – одна.  Але одного разу, з самого ранку перед початком робочого дня, чудо-машина перестала працювати. Вона включалася, але категорично відмовлялася просмажувати формочки, з яких потім і виходили заготовки-парасольки. Найближчий сервісний центр італійської компанії – в Мілані. Що робити, адже за годину почнуть приходити відвідувачі?  В кого запитати пораду з приводу абсолютно незнайомої високотехнологічної машини, до якої навіть інструкція з експлуатації на кількох сотень сторінках італійською мовою?

На щастя, неподалік - сучасна бібліотека-філія №1. Туди п. Віра й зайшла в пошуках італійського словника. Але побачивши включені комп’ютери і оголошення про вільний доступ до інтернету, пані Віра вирішила скористатися бібліотечними послугами. З інструкції до приладу вона дізналася адресу веб-сторінки фірми-виробника машини для піци. Написала електронного листа англійською, і поки шукала в інтернеті поради, що робити в схожій ситуації, отримала відповідь. Представниця фірми з Мілану запропонувала поговорити з місцевим сервіс-інженером онлайн. Вже через десять хвилин спілкування по «Скайпу» (пані Віра говорила англійською, представниця закордонної компанії перекладала інженеру на італійську) причина проблеми з’ясувалася. В приміщенні кафе була заслабка напруга, і машина не могла прогрітися до необхідної температури. Віра подякувала і вже через півгодини  підключена до стабілізатора напруги машина видала першу порцію заготовок для піци. А бібліотекарі тепер самі бажані гості в кафе «Парасолька».

Херсонська область

Херсонська область

75 - активних комп'ютерів 23 - бібліотек переможниць

Детальніше...